Tuần trước, máy bơm chì đã nhận được một báo cáo từ một nhà phân phối ở Đông Nam Á. Báo cáo cho biết một khách hàng ở Đông Nam Á đã gặp một số vấn đề với máy bơm nước mặt trời do thiếu sự quen thuộc với công nghệ của nhà phân phối địa phương. Để đáp ứng yêu cầu khẩn cấp của khách hàng, máy bơm chì đã gửi một nhóm hỗ trợ kỹ thuật đến trang web ngay lập tức để giúp đỡ. Nó đã được tìm thấy rằng hệ thống dây điện và bảo trì kém đã gây ra các vấn đề với máy bơm nước mặt trời này. Nhóm nghiên cứu đã trình diễn tại chỗ làm thế nào để khắc phục sự cố và bảo trì thường xuyên để đảm bảo máy bơm nước mặt trời hoạt động tốt trong khí hậu nhiệt đới.
